Política de Trocas e Devoluções

De acordo com a legislação consumerista vigente, o cliente tem até 07 (sete) dias corridos, a partir da data de recebimento do produto no endereço informado na compra, para desistir dos pedidos efetuados junto a loja virtual.

A desistência deverá ser feita por meio de nossa Central de Atendimento ou por meio do Fale Conosco no site www.cacaushow.com.br.

Efetuada a desistência, o cliente será ressarcido do valor da mercadoria que deverá ser devolvida em sua embalagem original.

No caso de ser constatado erro na quantidade de unidades entregues ou no tipo de produto, o cliente deve recusar a entrega e comunicar imediatamente a Central de Atendimento.

Caso o produto tenha sido recebido, o cliente poderá entrar em contato para dar início ao processo de troca no prazo de até 07 dias úteis.

Central de Atendimento SAC:

Telefone: 4003 5770 (Capitais e Região Metropolitana)

0800 119263 (Demais regiões)

De segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.